Envíos Gratis en compras superiores a 120.000 COP Bono en tu primera compra de 15.000 COP Código: BIENVENIDA detalles

¿Cómo Comprar?

 

¿Quieres comprar en Closeando?, Es tu opción, cómoda, privada, donde invirtiendo poco dinero, podrás lucir espectacular, comprando las marcas que te encantan a un precio que siempre habías  soñado.

¿Cuál es el monto mínimo de compra? 

La compra mínima con cualquier medio de pago es de $20.000 COP. Si deseas utilizar el saldo de Closeando recuerda lo siguiente:

1. Si el valor total de tu compra es igual o inferior al saldo disponible en el Balance, puedes utilizar la opción de pagar con saldo Closeando.

2. Si tu compra es superior al saldo disponible en el Balance y debes dar un excedente, el monto de ese excedente debe ser mínimo de $20.000 COP, pues es el valor mínimo exigido por los medios de pago en la plataforma.

¿Cómo hago para ver las compras que hice? ¿Cómo hago para ver mis ventas?

Entras a tu cuenta con tu correo electrónico y clave y allí podrás ver todas tus compras realizadas en tu cuenta.

Estoy en el interior, ¿cómo realizo la compra?

¡Hacemos envíos a todo el país!

¿Quién paga el envío?

Por compras superiores a $120.000 pesos, el envío de tu compra es GRATIS, por compras inferiores a este monto, el envío será cargado a tu cuenta, Bogotá $9.900 y el resto del país $12.000. Aplica para envíos estándar.

El Pago Contra Entrega siempre tendrá un costo. Bogotá: 10.000 COP y el resto del país 15.000 COP

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos :

Tarjeta de Crédito Visa, Master, American Express, Diners Club, Codensa, consignación bancaria en Bancolombia, Vía Baloto, PSE, Efecty y pago contra entrega

¿Lo puedo ver antes de comprar? ¿Me lo puedo probar?

Somos una tienda online, no tenemos un lugar donde puedas venir a probarte la ropa.

Pero no te preocupes!

Si no te queda bien o no te gusta, puedes devolverlo y te generamos un bono de cambio para que te consientas con otros productos en la tienda.

Tienes 5 días continuos, desde que recibiste la mercancía para hacer la devolución.

Garantía Closeando

¡Estás protegida! En closeando.com cuentas con un equipo dedicado a garantizar que todos los productos publicados estén en excelentes condiciones, que todas sean prendas que merezcan una segunda oportunidad. Si tu pedido no es fiel descripción de la foto o no está en las condiciones que esperas, nos avisas y lo mandamos a retirar enseguida y te reembosalmos el dinero autumaticamente en la tienda.


Devoluciones

Te devolvemos el 100% del valor de la prenda devuelta, con un bono para que te consientas con otro producto en la tienda.

El bono se generará después de nosotros haber recibido la prenda y verificar que está en las mismas condiciones que fueron vendidas.

El usuario comprador tendrá 5 días, contados a partir de la fecha de recibido el producto.

Para solicitarlo ingresa a tu cuenta, y en tu última compra, marca la casilla de la prenda que quieras devover.

Después dejanos el paquete en tu portería a nombre de Closeando, cuenta Nº11224 y la mandaremos a retirar con ENVIA sin costo.

Una vez recibido el producto, se generará un saldo a tu favor por el 100% del valor de la o las prenda (s).

El importe a devolver no incluye el flete que abono el comprador por su compra.

 

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