¿Cómo Comprar?

¿Quieres comprar en Closeando?, Es tu opción, cómoda, privada, donde invirtiendo poco dinero, podrás lucir espectacular, comprando las marcas que te encantan a un precio que siempre habías  soñado.

¿Cuál es el monto mínimo de compra? 

La compra mínima con cualquier medio de pago es de $20.000 COP. Si deseas utilizar el saldo de Closeando recuerda lo siguiente:

1. Si el valor total de tu compra es igual o inferior al saldo disponible en el Balance, puedes utilizar la opción de pagar con saldo Closeando.

2. Si tu compra es superior al saldo disponible en el Balance y debes dar un excedente, el monto de ese excedente debe ser mínimo de $20.000 COP, pues es el valor mínimo exigido por los medios de pago en la plataforma.

¿Cómo hago para ver las compras que hice? ¿Cómo hago para ver mis ventas?

Entras a tu cuenta con tu correo electrónico y clave y allí podrás ver todas tus compras realizadas en tu cuenta.

Estoy en el interior, ¿Cómo realizo la compra?

¡Hacemos envíos a todo el país!

¿Quién paga el envío?

Por compras superiores a $210.000 pesos, el envío de tu compra es GRATIS, por compras inferiores a este monto, el envío será cargado a tu cuenta, Bogotá $12.000  y el resto del país $16.000. Aplica para envíos estándar.

Si estás en Bogotá, también tienes la opción de retirar el pedido en nuestra bodega y ahorrarte el costo del envío. Después de realizado el pago a las 48 horas hábiles (No aplican los Sábados, Domingos y Festivos) puedes pasar a recoger tu pedido en bodega.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos :

Tarjeta de Crédito Visa, Master, American Express, consignación bancaria en Bancolombia, Nequi, PSE y Efecty. También aceptamos Pago Contra Entrega.

¿Lo puedo ver antes de comprar? ¿Me lo puedo probar?

Somos una tienda online, con cobertura nacional. 

ATENCIÓN: Si estás en Bogotá puedes ir a la tienda física, previa cita, de Jueves a Sábado de 9 a.m. a 4 p.m.

Pero no te preocupes!

Si por alguna razón no estás plenamente satisfecha con tu compra, tienes la posibilidad de ejercer el derecho de devolución de los artículos dentro de un plazo de 05 días calendario a partir de la fecha en la que recibiste el pedido.  (Ver en la sección devoluciones la política completa para tu devolución)

Garantía Closeando

¡Estás protegida! En closeando.com cuentas con un equipo dedicado a garantizar que todos los productos publicados estén en excelentes condiciones, que todas sean prendas que merezcan una segunda oportunidad. Si tu pedido no es fiel descripción de la foto o no está en las condiciones que esperas, nos avisas y lo mandamos a retirar enseguida y te reembolsamos el dinero automáticamente en la tienda.

¿Cómo usar mi saldo Closeando?